GFI MAX propose une solution simple, abordable aux prestataires de support informatique, revendeurs à valeur ajoutée (VAR) et fournisseurs de services gérés (MSP) qui cherchent à mieux s'occuper de leurs clients à moindre coût.

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Au lieu de n’assurer que le suivi du serveur de vos clients, GFI MAX adopte une démarche plus globale du support informatique.. Avec notre système, vous pourrez surveiller les tableaux RAID, les bureaux à distance, les connexions FAI, l'utilisation de bande passante de vos clients, leur site internet - et leur serveur. Bref, nous vous aidons à surveiller les parties sensibles de "l'ensemble de leur système" le plus souvent responsables des problèmes – et vous alertons de manière proactive pour que vous puissiez offrir un meilleur service à vos clients, et ce, à moindre coût.

La technologie, est actuellement utilisée par des MSP pour aider plus de 27 000 clients dans neuf pays. Elle a été choisie comme meilleure solution MSP aux Gartner Group's IT Channel Vision Awards, elle a obtenu 5 sur 5 étoiles techniques pour les essais CRN, et a été présélectionnée comme fournisseur de logiciels de l'année de CRN en même temps que Microsoft, IBM, Oracle et Citrix.